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Wolfgang (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolle Unterkunft mit minimalen Macken
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das familiengeführte Hotel macht einen ausgezeichneten Eindruck. Das Frühstück ist hervorragend. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft von Herrn Lehmann und seiner Frau sind beispielhaft. Die Abläufe sind durchdacht und nachvollziehbar. Trotzdem gibt es einige Detail, die unbedingt einer Verbesserung bedürfen, um eine noch bessere Auslastung und Zufreidenheit herzustellen. Ich wollte zum Beispiel an einem Tag mittags die Sauna nutzen, die Verantwortliche Kollegin sagte mir aber, dass die Sauna erst ab 16:00 Uhr nutzbar wäre! Dies ist aber auf Grund der Vorheizzeit und der Schließung des Bades, um 19:00 Uhr, sehr kurz für eine Nutzung!! Überhaupt ist die Schließung des Bades schon um 19:00 Uhr ein Ärgernis. Wenn ich gegen 19:00 Uhr von meiner Wanderung zurückkomme, möchte ich noch einige Bahnen schwimmen, aber da ist das Bad zu! Auch die Wassertemperatur ist viel zu niedrig. Ich habe zwar meine Bahnen geschwommen, aber eine Frau geht bei 20° Wassertemperatur gar nicht ins Wasser. Die Thermalbäder in Titisee und St. Blasien haben 33° C. Ich verstehe meine Zeilen nicht als Nörgelei, sie sollten nur Anregung sein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:71+
    Bewertungen:6