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Christian(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
In einer Jugendherberge ist man besser aufgehoben!
2,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nach der Ankunft im wunderschönen Bad Hindelang freuten wir uns auf unser Hotel. Müde von der Reise warfen wir uns auf unsere Betten. Leider mussten wir feststellen, dass wir mit dem Rücken auf dem Boden lagen. Nicht nur die Einrichtung des Zimmers, auch die Ausstattung des Betts stammte aus den frühen 60er Jahren. Am zweiten Tag brachte die Hotelleitung den Zustand in Ordnung, eine Entschuldigung blieb aus. Das Spiel der Pleiten setzte sich jedoch fort. Am angepriesenen Frühstücksbüffet mit einheimischen Produkten war ein Stück Hartkäse das Einzige einheimische Produkt neben allen anderen Produkten aus der Plastikabteilung des Supermarkts. Ein Joghurt wurde verdorben angeboten und die Frühstückseier kamen verspätet (halbe Stunde nach Frühstücksbeginn) ungekocht oder in viel zu geringer Stückzahl auf den Tisch. Auch die Verteilung der Saunazeiten hatte ihre Tücken. Zwei von uns reservierte Zeiten wurden doppelt vergeben, der Ärger, den dies auslöste, wurde von der Hotelleitung bagatellisiert, eine Entschuldigung an unsere Seite blieb aus. Die Hotelleitung räumte uns nach intensiver Diskussion einen Rabatt für die ersten beiden Nächte ein. Als Gäste sehen wir es nicht ein, die Hotelleitung auf Fehler aufmerksam machen zu müssen, vor allen Dingen, wenn der Preis für das Doppelzimmer doch eher im mittel- bis hochpreisigen Bereich anzusiedeln ist. Es ist schade, dass wir das Hotel mit unguten Gefühlen verliessen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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