Hotel Sonneneck Titisee - Adults only

Mit großer Freude auf unseren Kurzurlaub im Hotel Sonneneck wurde wir von anfang an nur enttäuscht und haben sogar kurz überlegt abzureisen. Check-in erst ab 15.00 Uhr, wir waren bereits um 13.00 Uhr da. Uns wurde direkt und unfreundlich mitgeteit, dass wir erst ab 15.00 Uhr hier einchecken dürfen. Der Herr, den wir erst an Hausmeister gesehen hatten, war der CHEF persönlich. Seine Worte uns gegenüber war nur gejammer und geschimpfe. Anstatt dem Gast jetzt freundlich zu helfen und Ihm nicht das Gefühl gibt, dass er gerade unwillkommen ist, war nicht möglich. Er hat uns weggeschickt! Frühstück mit Abstand das schlechteste war wir je erlebt hatten. 08/15, schlechter Café, EDEKA Joghurt, keine Auswahl am Buffet. Nach meiner Frage "ob es Quark oder Frischkäse gibt" bekam ich die Antwort: "hier nehmen Sie doch einfach Butter"! Tomaten und Gurken lieblos in Scheiben geschnitten und liegen so auf einem Teller. Hotelzimmer auch völlig lieblos. Keine Flasche Wasser, kein Willkommensgruß... die Bettwäsche hatte ich im Jungendzimmer. Bei der Abreise saß der Chef persönlich an der Rezeption und eine Frage von Ihm, ob alles gut war oder ob wir einen schönen Aufenthalt hatten kam nicht. FAZIT: völlig überteuert und unfreundlich. Wir erwarten keinen rundumservice oder haben auch keine hohe Ansprüche, aber dieses Hotel hat leider keinen Stern verdient! Schade fürs Geld!

Zentral zum See und Bahnhof

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