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Gerhard (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Dies war unser letzter Aufenthalt im Sonnengut.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als langjährige Gäste sind wir von der Entwicklung des Hotels sehr enttäuscht. Die Sauberkeit lässt in allen Bereichen zu wünschen übrig. Die Tatsache, dass das Hotel Sonnengut aktuell nicht mehr im Guide Michelin aufgeführt ist, spricht für sich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sauberkeit und Pflege ist nicht mehr mit den Vorjahren vergleichbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die früher exzellente Hirschstube ist nur noch ein Schatten ihrer selbst.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Ort Bad Birnbach ist mittlerweile leider sehr ungepflegt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Grüß Gott Gerhard, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, das Hotel Sonnengut in Holiday Check zu bewerten. Wir beziehen uns auf Ihre konstruktive Kritik und bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprach: Es tut uns sehr leid, wenn Ihr Zimmer nicht in Ordnung war. Wir haben Ihre hilfreiche Bewertung hinsichtlich der Sauberkeit an unser Housekeeping weitergeleitet, um den Mangel zu beheben. Unser a la carte Restaurant, die Hirschstube ist von Mittwoch bis Sonntag von 18.00 bis 21.30 Uhr geöffnet. Dort können Sie das saisonale 6 Gänge Wein & Dine Dinner essen, eine kleine bayrische Schmankerl Karte oder die täglichen Tagesempfehlungen des Küchenchefs in heimeliger Atmosphäre. Wir haben uns hotelintern entschlossen, dass wir das Konzept in der Hirschstube umstrukturieren und bitten dafür um Verständnis. Befremdlich finden wir, dass Sie Bad Birnbach als ungepflegt beschreiben, was nicht der Wahrheit entspricht. Die Gemeinde Bad Birnbach investiert jedes Jahr in die Struktur des Ortes. Wir danken Ihnen, dass Sie unsere Gäste waren und auch für Ihr Zeilen mit den angedeuteten Punkten. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Hotel Sonnengut Direktion

    Offizielle Hotel Homepage