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Katja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Preisleistungsverhältnis unangemessen
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der erste Eindruck vom Hotel allgemein bei unserer Ankunft hat uns leider nicht gefallen. Das Gebäude hat den Charme von einer Kurklinik aus den 70er Jahren. Im Rezeptionsbereich hat uns eine Toilette gefehlt, welche wir nach unserer langen Anfahrt dringend benötigt hätten. Man wurde hierfür eine Etage tiefer in den Restaurantbereich geschickt. Unsere Anmeldung lief Anfangs sehr gut. Bei genaueren Nachfragen wie wir uns ins kostenlose WLAN Netzt einwählen können wirkte das Personal bereits leicht genervt. Aufgrund der Größe des Gebäudekomplexes war es sehr unübersichtlich. Ich kann das Hotel leider nicht weiterempfehlen, da ich anhand von Preis und Bewertung besseres erwartet hatte.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten die Juniorsuite mit 4 Personen. Das große Zimmer mit Galerie war sehr schön. In der oberen Etage gibt es ein Doppelbett, einen Schrank sowie ein Kosmetiktisch, welcher bei dem Aufenthalt von vier Mädels sehr hilfreich war. Außerdem gibt es eine gemütliche Sitzecke. Das Badezimmer sowie das separate WC war neu und sehr geschmackvoll eingerichtet. In der unteren Etage befindet sich noch ein abgetrenntes Schlafzimmer mit Fernseher. Außerdem eine gemütliche Sitzecke sowie eine Theke mit Nespresso Maschine und Minibar. Es gab im Zimmerpreis enthalten eine Flasche Wasser, einen Obstkorb sowie 4 Kaffeepads und Tee. Beim zurückschlagen der Bettdecke entdeckten wir Flecken auf den Bettlaken. Dies hat uns natürlich in Sachen "Sauberkeit allgemein" neugierig gemacht. Wir nahmen das Zimmer und die Betten genauer in Betracht und haben sehr viele Haare gefunden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten HP gebucht. Diese beinhaltet ein Frühstücksbuffet welches meiner Meinung nach gut war, einen Mittagsnack mit Suppe, Gemüsesticks und Dip sowie kleine Blechkuchenstücke. Die Getränke sind hierbei nicht enthalten. An der Bar im Wellnessbereich gibt es Tee und Wasser gratis. Die Sauberkeit an der Bar im Wellnessbereich lässt sehr zu wünschen übrig, Tische zum abstellen der Getränke gibt es im ganzen Liegebereich nicht. Der Becher musste auf dem nicht gereinigten Fußboden abgestellt werden. In unserem Fall waren benutze Becher vom Vortag noch abgestellt. Hier kann man auch Getränke und Speisen bestellen, sofern Personal anwesend ist. Dies war leider selten der Fall. Das Abendessen im Restaurant möchte ich besonders loben. Es gibt jeden Samstag Abend ein Mehrgangmenü das keine Wünsche offen lässt. Auch das Vorspeisebuffet an Wochentagen ist umfangreich und ideenreich. Hier ein dickes Lob noch einmal an Küche und Restaurantpersonal!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Im allgemeinen können wir die Freundlichkeit im Haus nicht positiv bewerten. Auf die Nachfrage bei der Rezeption nach zusätzlichen Saunahandtücher wurden wir mit dem Kommentar "im Zimmer gibt es genügend Handtücher"schnellstmöglich abgefertigt. Da vier Frauen allerdings einen hohen Handtuchbedarf auch nach dem Duschen im Zimmer haben, konnten wir auf diese nicht verzichten. Meiner Meinung nach sind ein oder zwei Handtücher für einen ganzen Tag im Saunabereich zu wenig! Unser Wunsch nach mehr Handtüchern wurde nicht erfüllt. Falls man am Abreisetag noch den Wellnessbereich nutzen möchte sollte man für die Schlüsselkaution des Schließfaches in der Umkleidekabine sehr viel Bargeld mit sich führen. Pro Schließfach soll ein Schlüsselpfand in Höhe von 30 Euro hinterlegt werden!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mir persönlich hat die Lage des Hotels nicht gut gefallen. allerdings liegt es für ein Wellnesshotel ruhig an einem schönen Golfplatz. Optimaler Ausgangspunkt für Laufsportarten. Für Nordic Walking kann man kostenlos Stöcke vom Hotel ausleihen. Bad Birnbach bietet außer der Therme geringen Unterhaltungswert.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Besonders hervorzuheben ist der Fitnessraum. Hier gibt es jede Menge Geräte, alle auf dem neuesten Stand die keine Wünsche offen lassen. Der Wellnessbereich dagegen ist meiner Meinung nach kein Ort an welchem ich mich wie gewünscht voll und ganz entspannen kann. Es gibt zwei Saunen welche ungünstig weit voneinander getrennt auseinander liegen. Beide Saunen sind für die Gästeanzahl viel zu klein. Bei der einen Sauna im Außenbereich gibt es nur eine Kaltdusche an der man nach einem Saunagang Schlange stehen muss. Es gibt auch kein Kalttauchbecken in welchem man sich abkühlen könnte. Bei den im Prospekt genannten Erlebnisduschen handelt es sich um normale duschen, bei welchen lediglich ein blaues oder ein rotes Licht je nach Wassertemperatur leuchtet, Das Waschbecken an welchem man Trinkwasser holen kann ist mit schwarzen Schimmelsporen übersäht. Das separat liegende Solebecken erreicht man nur über einen nicht beheizten langen Flur. Schön wäre eine sanfte Wellness-Entspannungsmusik im Schwimmbadbereich. Die Sauberkeit im Wellnessbereich lässt unserer Meinung nach sehr zu wünschen übrig. Schmutzige und glitschige Böden in den Becken. Solebeckenrand verstaubt und verfusselt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2