Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wellnessbereich sehr gut ausgestattet. Allerdings bei ausgebuchtem Hotel deutlich zu wenig Liegen zum relaxen etc. Gastronomie überdurchschnittlich und 4Sterne entsprechend. Zimmerausstattung nie und nimmer 4 Sterne Niveau. Ausstattung im Stile der 80er Jahre. Ausstattung Badezimmer ist eine Zumutung!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roger |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 11 |
Guten Abend, sehr geehrter Roger Recht herzlichen Dank für die Zeit welche Sie sich genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es ist sehr wichtig für mich, damit wir daß Haus auch stetig weiter entwickeln und den hohen Ansprüchen unserer Gäste gerecht werden. Es tut mir Leid, daß wir Ihre Erwartungen hinsichtlich der Ausstattung nicht erfollen konnten. Ich kann Ihnen aber versichern, daß wir weiter unsere Investitionen in diese Richtung steuern um die angesprochenen Leistungen zu verbessern. Besonders habe ich mich gefreut, daß wir Ihre Erwartungen in der Gastronomie erfüllen konnten. Vielleicht ist dies auch ein Grund die Weiteremphelung zu überdenken. Ich empfehle Ihnen sich für den Newsletter auf unserer Homepageanzumelden damit Sie über alle Veränderungen in der nächsten Zeit informiert bleiben. Herzliche Grüsse aus dem Sonnenhof, Ihr Gastgeber Norbert Oblak
