Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Als Mittelklassehotel und Familienhotel eher zu bezeichnen.So sieht es auch von außen aus. In die Jahre gekommen. Die 4,5 Sterne sind außerhalb der Küche übertrieben. Das Hotel hat fast 200 Zimmer, Apartements, 2 Nebenhäuser etc.-einfach viel zu viel. In Ferienzeiten und bei guter Auslastung absolut kein Erholungswert. Die Preise dafür sehr hoch. Positiv: gute Getränkepakete günstig buchbar.
Das Komfortdoppelzimmer war einfach und zweckmässig ausgestattet, mehr nicht und auch nicht sonderlich groß. Die Möbel etwas älter. Es hatte starken Hundegeruch. War teilweise schmutzig. Unser Zimmer lag dann auch noch im Nebengebäude, so dass wir unsere kleine 2 jährige Tochter unzählige Treppen hoch und runter, sowie durch lange Verbindungsgänge laufen lassen mussten bzw, tragen mussten. Wir waren zum Essen und Wellness Ewigkeiten unterwegs. Hier wurde bei der Zimmervergabe nicht nachgedacht. Unzählige Wäschewägen parken in den Gängen.
An der Frühtücksauswahl und dem Abendessen kann man wirklich nicht meckern, alles super und auf hohem Niveau. Für jeden etwas dabei.
Die Empfangschefin war sehr nett und zuvorkommend. Einige andere Damen eher weniger. Der Service im Restaurant war trotzdem alles hoffnungslos überfüllt war gut. Die Zimmerreinigung sehr Oberflächlich. Im Wellnessbereich bestand der Service nur aus dem Verkauf von Getränken, was dort sonst passierte interessierte nicht.
Schöne Lage oberhalb von Lam. Wandermöglichkeiten vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
für Kinder ab 3 Jahre gibt es eine Betreuung, kleiner Kinder dürfen dort nicht in die Nähe kommen. Eine Sporthalle die sehr heruntergekommen ist. Der Welnessbereich eigentlich sehr schön ist, doch wenn das Hotel gut besucht ist einfach hoffnungslos überlaufen. Nicht genügend Liegen. 3 Pools, wobei das große Schwimmbecken für Kinder viel zu kalt war und das große beheizte Außenbecken, konnte wegen der sehr geringen Außentemperatur auch nicht lange genutzt werden, da ja schließlich der Kopf meist über Wasser ist. Der 3. Pool war Mini mit geschätzten 5 qm, drinnen, warm. Leider konnte man dort dann nicht mehr treten, Da alle Gäste mit Kälteproblemen diesen nur nutzen konnten. Inkl. aller Kinder. Wieso man außen heizt und drinnen das Schwimmbecken nicht richtig, erklärte sich uns nicht. golf und Tennis.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marten |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 71 |
Grüß Gott, sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Haus und vielen Dank für die Zeit, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ich habe mit großer Freude gelesen, daß Sie mit dem Service des Hauses zufrieden waren. Dies ist unser Ansporn in diesem Bereich weiter zu investieren um den Anforderungen weiterhin voraus zu sein. Ich kann Sie gut verstehen, daß Sie mit einem 2-jährigen Mädchen nicht so einfach ist die beheizten Verbindungsgänge zu absolvieren. Ein kleiner Hinweis hätte uns genügt und wir hätten eine angenehmere Lösung für Sie gesucht. Dafür sind die Damen an der Rezeption spezialisiert. Wünsche zu erfüllen. Vielen Dank für die wertvollen HInweise rund um die Immobilie, Diese Hinweise nehmen wir gerne in den Planung mit auf. In den Hauptferienzeiten haben wir familienfreundliche Serviceleistungen und diese werden auch sehr gut angenommen. Bitte rufen Sie mich an und ich kann Ihnen gerne eine Empfehlung zum Buchungszeitraum geben, damit auch Sie und Ihre Familie einen absoluten Mehrwert aus dem Urlaub erzielen. Ich würde mich über eine zweite Chance sehr freuen. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Zeit und schöne Grüße aus dem Himmelreich. Ihr Gastgeber Norbert Oblak
