Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
dreckiges Zimer. Staub und Plastickmüll in der Ecke des Bettes. Oben liegende Leitungen. Eher Standard der siebziger Jahre. Das Zimmer war laut. Der Wasserhahn im Waschbecken des Badezimmers war bei Benutzung so laut, dass er im ganzen Hotel zu hören war. Service: Ein Gast fragte beim Frühstück nach Mineralwasser. Die Antwort der Eigentümerin des Hotels lautete, "das haben wir nicht, es gibt nur Saft". Ich habe mich in einem Hotel noch nie so unwohl gefühlt wie in diesem Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Vielen Dank für Ihre Mühe uns eine Bewertung zu schreiben. Es tut mir sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Sofern wir ein anderes Zimmer zur Verfügung haben, bieten wir jedem Gast ein anderes Zimmer an, sollte ihm seines nicht gefallen. Sollte ein Zimmer mal wirklich nicht richtig gereinigt worden sein, werden wir dies natürlich gerne nachholen. Ich entschuldige mich vielmals bei Ihnen dafür. Ich erinnere mich, dass ein Gast Mineralwasser bestellen wollte, uns dieses aber leider ausgegangen war, sodass nur Saft zur Verfügung stand. Auch dafür entschuldige ich mich. M. Wildbrett Hotel-Pension Sonnenhof Konstanz
