Ich bin mehr als enttäuscht! Vorallem vom Hoteldirektor Herr O. Ich werde euch leidet niemals weiterempfehlen und das NUR wegen der Reaktion des Direktors.
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2024 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Vanessa-Stefanie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Frau Vanessa-Stefanie Schulz, wir bedauern sehr, dass Ihr Mann im Urlaub erkrankt ist. Wir hoffen auch ausdrücklich, dass es ihn wieder besser geht und er gesund ist ! Trotz der plötzlich auftretenden Erkrankung, ist es uns nicht möglich die einkalkulierten Speisen und Getränke - die Ihr Mann für sich gebucht hatte - von Ihren Rechnungsbetrag abzuziehen. Grundsätzlich sind alle Aufenthalte in unserem Haus (die eine Übernachtung mit einschließen), nur in Kombination mit einer Halbpension buchbar. Wir wünschen Ihnen und Ihren Mann das Beste und einen guten Start in den Tag. Schöne Grüße aus dem Himmelreich i. A. Natalie Roßmann Direktionsassistentin | Assistent to GM Hotel Sonnenhof Himmelreich 13 | D-93462 Lam |Germany