- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Der neue Wellness Bereich ist super, der Rest kann jedoch nicht mithalten. Deshalb werden wir wohl nicht mehr kommen.
Sauberkeit war gut, ausreichend Handtücher vorhanden. Bademantel ebenfalls am Zimmer.Es gab auch Diverse Hygieneartikel. Der Fön ist für lange und dichte Haare etwas leistungsschwach. Unser Zimmer war in teilen renoviert: neuer Boden, neue Toilette und Dusche. Leider ist der Erholungseffekt vom Wellness Bereich am Zimmer dann auch schon wieder vorbei, da eben nur teilweise renoviert.
Das Frühstück und Abendessen war sehr gut, es sind keine Wünsche offen geblieben. Ich denke hier findet jeder etwas nach seinem Geschmack. Die Portionsgrößen waren für ein Gängemenü gut. Abzug gibt es wegen der Atmosphäre, hier ebenfalls nicht modernisiert, es stehen überall künstliche Blumen und Gestecke, empfanden wir nicht als zeitgemäß.
Beschwerden konnten letztlich zwar gelöst werden, jedoch fehlt es da an Professionalität an der Rezeption. Das Ankommen und der Check im Hotel ist doch der erste Eindruck den man als Gast bekommt. Einfache Fragen wie zum Beispiel, wie war die Anreise, kann ich Ihnen was zu trinken anbieten, sollten in einem 4 Sterne Haus Standard sein. So jedenfalls erleben wir es regelmäßig in anderen Häusern. Das konnten wir bei einigen anderen Gästen auch beobachten. Das Service Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Ich habe auch in noch keinem Hotel erlebt, dass ich am Anreise Tag den Aufenthalt vor 15 Uhr im Wellness Bereich extra bezahlen soll. Wenn man anreist, eine Anwendung gebucht hat, sollte es doch selbstverständlich sein, dass man auch vor Zimmer Bezug die Annehmlichkeiten nutzen kann. Ebenso an Abreisetag, das ist für mich nicht verständlich und hinterlässt einen faden Beigeschmack
Anfahrt zum Hotel ist gut, Es gibt diverse Ausflugsziele, die von uns aber nicht erkundet wurden
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der neue Wellness und Fitnessbereich sind sehr schön. Man findet eine Teestation vor. Verschiedene Ruheräume und Saunen. Was uns fehlte waren Handtücher. Leider lagen hier keine frischen bereit. Schade ist auch, dass der neue Saunenbereich ein Textilbereich ist. In der Umkleide fehlt es an Aufhängungen für Handtücher und Abstellfläche in der Dusche. Der „alte“ Saunabereich ist sehr schön. Jedoch fehlt es auch hier an frischen Handtüchern und einer Getränke Station. Die Laufwege, die man an einem Wellness Tag zurücklegt sind sehr weit, das ist der Architektur geschuldet.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2022 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 10 |
Guten Morgen Daniela, wir möchten Ihnen nur dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass unsere gemütlichen Zimmer im Landhausstil nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Vielen Dank für alle Ihre Hinweise und Anmerkungen, nur durch unser Gästefeedback können wir uns weiter entwickeln. Die Meinung unserer Gäste bedeutet uns nämlich sehr viel. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die kommende Zeit und bleiben Sie gesund! Herzliche Grüße aus Lam Lenka Veberova Marketingleitung