Hotel Sonnenhof Pleinfeld

Kann das Hotel bedingt weiterempfehlen. Personal an der Rezeption und Frühstücksraum ist sehr freundlich. Leider mussten wir die Erfahrung machen, dass ab 9 Uhr keine Brötchen, keine Wurst, kein Yoghurt mehr vorhanden war und auch nicht mehr aufgefüllt werden konnte, da das Personal einfach nichts mehr zum Auffüllen hatte! Frühstück geht bis 10 Uhr, da kann ab 9 Uhr nicht einfach nichts mehr vorrätig sein! Zimmer war sauber, aber dass bei einem Aufenthalt von 4 Nächten mit einem 1-jährigen Kind kein einziges Mal das Zimmer gereinigt wurde, geschweige denn der Mülleimer ausgeleert wurde und im Bad die Kosmetiktücher bzw. Toilettenpapier nicht aufgefüllt wurde, das geht leider gar nicht! Ich zahle diesen Service mit und da erwarte ich einmal am Tag, dass der Service um diese Punkte kümmert! Auch nach mehrmaligen Nachfragen an der Rezeption, hat keine Reinigung stattgefunden! Ich musste nach Toilettenpapier selbst besorgen! Sorry Leute, ein no-go!

Fehlende Handtücher, keine Reinigung bei einem Aufenthalt von 4 Nächten!

Biergarten und Restaurant geschlossen

Freundlich und bemüht um die bekannten Probleme zu beseitigen.

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