- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
4-Sterne-Hotel gebucht für 204€ DZ p.N. mit Fst, - dafür erhalten: Zimmer mit schrägen Wänden und kleinem Gaubenfenster, extrem kleines Badezimmer mit 2 qm, das nicht gleichzeitig von 2 Personen benutzt werdeen konnte (knapp 1 qm Bewegungsfreiraum vor WC, Waschbecken und Duschkabine), kleinste Duschkabine ever seen (70 x70 cm), Schiebetüren nicht verschließbar, sodass das Bad beim Duschen jedesmal unter Wasser gesetzt wurde. Weg zum See sehr weit und mit extremen Höhenunterschieden, kein Badestrand dabei, nur Schiffsanlegeplatz. Obwohl sich an diesem Wochenende zig tausend Leute am Brombachsee aufhielten und alle Biergärten, Restaurants usw. geöffnet waren, hieß es im Hotel: Alles dicht, für Abendessen bitte Restaurants in der Umgebung aufsuchen. Und das beste: Zimmereinigung und Handtuchservice gibt es nur, wenn man es am Vortag geordert hatte. Für 4 Sterne: UNMÖGLICH, NIE WIEDER! Einziger Lichtblick: Das sehr freundliche, hilfsbereite Personal (leider aber nicht ausreichend vorhanden)
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |