Hotel Sonnenhof

vorne hui hinten pfui, auf Beschwerden wird erst bei Abreise eingegangen.... aber dann ist es schon gelaufen....sehr entäuscht

Wir haben gebucht für vier Erwachsene Personen wir wussten das es ein Bestellbett geben sollte allerdings wussten wir nicht dass das ein Sofa sein sollte, wir haben das Gespräch an der Rezeption gesucht allerdings ohne Erfolg stattdessen die Dame war sehr unfreundlich und aufbrausend für 198 € für 2 Nächte pro Person war das schon sehr frech. Außerdem ging die Lüftung im Bad nicht das war ein sehr duftendes Erlebnis, es gab keinen Duschvorhang so dass das Bad einem halben Pool glich bis wir alle fertig waren. Meiner Meinung nach hätte auch viel ausgetauscht gehört wenn man ein Hotel in diesem Standart führt(viel Rost sogar kleiner Schimmel was vermutlich an der fehlenden Lüftung lag).

Auf Beschwerden wurde sehr frech reagiert ich bekam die Antwort ich sollte die klappe halten sie redet nur mit meiner Freundin die gebucht hatte....

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