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Doris (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr schönes Landhotel, gerne wieder, aber...
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

der Service war leider mehr als verbesserungsbedürftig. 15 min. auf der Terrasse auf die Bedienung warten ist einfach zu lang...., und dann dauerte es nochmal ca. 15 min. bis wir die Getränkte bekamen (und es war nicht einmal voll, lediglich 4-5 Tische waren besetzt!!) Das Personal schien definitiv überfordert zu sein, manchmal fast gehetzt - man fühlte sich nicht willkommen, sowohl beim Frühstück (es wurde nicht rechtzeitig nachgelegt) als auch in den anderen Service-Bereichen. Es gab z.B. unterschiedliche Ausssagen, ob wir nun den Hund ins Restaurant mitbringen durften oder nicht. Fazit: gutes Hotel, das Essen war ausgezeichnet (!) und die Zimmer ebenfalls Spitze - super sauber und gut ausgestattet. Nur am Service hapert's noch, aber es kann ja nur besser werden ....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:61-65
    Bewertungen:1