- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
Die Zimmer waren geräumig, Küchenzeile und Bad ohne Fenster. Wir waren im 7. Stock untergebracht und die Temperaturen waren Anfang September in den Zimmern nicht auszuhalten. Auf den ersten Blick waren die Zimmer sauber, unter den Betten waren teilweise Essensreste anderer Gäste zu finden.
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal im Speisesaal war stets freundlich! Aus unserem Zimmer wurde nach der "Bleibereinigung" etwas entwendet. Die Damen an der Rezeption waren bemüht, den fehlenden Gegenstand wieder zu finden. Leider erfolglos. Nach Kontaktaufnahme von zuhause aus mit dem Direktor können wir von bemühtem Verhalten nicht sprechen. Er antwortete uns mit einer einzigen Email und reagiert seitdem nicht mehr. Bei so hohen Übernachtungskosten hätten wir wirklich etwas anderes erwartet!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Bewertungen: | 1 |
Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrienden waren. Wir hoffen, dass unser Housekeeping-Team direkt nach Meldung Abhilfe schaffen konnte. Ihr Sonnenhügel-Team