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Benno (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2024
Zimmer enttäuschten, Pool sehr gut, Preis-Leistung nicht gerechtfertigt
3,0 / 6

Allgemein

- Preis-Leistung nicht angemessen. - Keine Kinderaktivitäten Sonntags und Montags (Samstags reduziert) und keine Kinderdisco abends. - Renovierungsbedürftige Zimmer und nicht sauber. - Leider kein Außenspielplatz - Poollandschaft sehr schön, groß und geeignet für Babys und Schwimmer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

2-Raum-Zimmer für 2 Erw. und 2 Kinder ungeeignet. Babybett und Matratze in einem Raum, den anderen haben wir nicht genutzt. Staub auf Zimmerlampen und unter dem Bett (wo Spielzeug hinfällt). Einrichtung eher alt und renovierungsbedürftig, Badezimmer war gut (Haus 2).


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Auswahl reduziert (bezogen auf den Preis), Qualität aber gut. Kinderbuffet mit Gummibärchen abends ein no-Go. Ab 13h war das Kinderbuffet mittags weggeräumt, wer zu spät kommt, Pech gehabt. Reichhaltiges Frühstück, aber Orangensaft leider aus Sirup?


Service

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Personal im Restaurant sehr freundlich und hilfsbereit. Check-out bis zum Mittagessen (12h) statt um 11h nicht möglich (!) trotz fast leerem Hotel - sehr unverständlich und irritierend.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Highlight des Aufenthaltes. Top. Waren die einzigen Gäste in der Poollandschaft.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Benno
Alter:36-40
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass unser Kinderclub von Dienstag bis Samstag geöffnet hat, kommunizieren wir deutlich. An allen Tagen stehen unser 1.200 qm Indoorspielplatz, Dauerspielraum und alle weiteren Freizeiteinrichtungen zur Verfügung. Leider verstehen wir gerade nicht, warum ein 2-Raum-Appartement nicht für 2 Erwachsene und 2 Kinder geeignet sein soll. Es ist ja so gedacht, dass die Eltern sich abends in dem einem Raum z.B. unterhalten oder fernsehen können, während die Kinder nebenan schlafen. Wenn Sie die Kinder mit in Ihrem Zimmer schlafen lassen möchten, steht Ihnen das natürlich auch frei. Normal wird auch besonders geschätzt, dass 2 Badezimmer zur Verfügung stehen, gerade bei älteren Kindern. Ihr Sonnenhügel-Team

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