Hotel Sonnenspitze

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Haus, auch diesmal zufrieden, allerdings mit Einschränkungen. Die vier Sterne des Hauses verheißen mehr, als dahinter ist. Nur der aufopferungsvolle Einsatz und die spürbare Herzlichkeit des Personals lassen uns auch weiterhin an diesem Haus festhalten, die Knauserigkeit des Besitzers nicht. Was stört im Detail: An einem Tag gab es bereits morgens kalte Heizungen und nur kaltes Wasser. Das Heizöl war ausgegangen! Wie kann so etwas passieren? Im März? Wird hier auf jeden Liter genau kalkuliert? Nur kaltes Duschen nach dem Skifahren ist nicht gerade erbauend. Das angebotene Kinderbett ist sehr klapperig, mit mehreren Muttern schon geflickt. Das Spielzimmer im Keller (ohne Fenster!!!) hat auch dieses Jahr nicht die dringend notwendige Renovierung erhalten: Lampen waren noch immer kaputt, die Bälle im Rutschbecken waren noch weniger geworden, immer noch waren viele Bausteine kaputt, die Kuscheltiere abgewetzt. Abgewetzt war auch die hölzerne Infotafel im Fahrstuhl, hier fehlte für alle sichtbar am Rahmen an vielen Stellen die Farbe. Und auch der Zettel am Servicetelefon in der Sauna (Gerät defekt) hing noch - an eine Reparatur scheint der Besitzer nicht zu denken. Es gab noch viele weitere Details, die uns an der Qualität des Hauses zweifeln lassen, rundum ist es aber noch "eher gut". Der Eindruck, es würde jeder Cent genau überlegt und im Zweifel gespart werden, ist leider unübersehbar (Heizöl alle!!!). Ein paar Investitionen täten sehr gut.

Wie auch im letzten Jahr hatten wir wieder ein Maisonette Zimmer. Bis auf einige wenige Gebrauchsspuren ist das Zimmer in Ordnung. Das Kinderbett allerdings müsste dringend ersetzt werden - es ist klapperig und bereits mehrfach repariert.

Wir hatten hp. Das Abendessen ist als abwechslungsreich und sehr gut zu bewerten. Beim Frühstück gibt es Abzüge: das Obst wird anscheinend schon am Vorabend bereitet, ist am nächsten MOrgen bereits tlw. eingetrocknet und sieht unappetitlich aus. Auch die Käseplatte scheint nach Gebrauch einfach in den Kühlschrank gestellt zu werden: die Anschnitte am nächsten Tag waren immer noch verschmiert und tlw. eingetrocknet. Nachgefüllt wird gerade auf Kante, man hat den Eindruck, es wird an allem gespart.

Der Service an der Rezeption und im Restaurant ist einfach hervorragend! Namentlich Luca als Kellner verbreitet eine ehrliche Freundlichkeit, die an Tagen mit schlechtem Wetter die Sonne aufgehen lässt!

Die Lage im Ortskern ist sehr gut. Zum Skiverleih, der Bushaltestelle und zum Supermarkt sind es weniger als 5 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Fitnessraum und Kinderspielzimmer sind vorhanden, ebenso eine Sauna. Die Sauna ist gepflegt und intakt, das Telefon war schon im letzten Jahr kaputt. Bademäntel gibt es nicht auf dem Zimmer sondern nur auf Nachfrage an der Rezeption. Der Fitnessraum ist erst nach Schlüsselabholung an der Rezeption zugänglich. Grund? Schlecht ist inzwischen der Kinderspielraum. Noch immer im Keller ohne Fenster gelegen, sind inzwischen auch einige Halogendeckenlampen kaputt. Leider ist die Qualität der wenigen vorhandenen Spielsachen weiter gesungen: In der Ballkiste der Rutsche sind noch weniger Bälle, die großen Bausteine sind noch mehr kaputt als im Vorjahr und die Kuscheltiere tlw. abgewetzt. Hier sollte DRINGEND investiert werden.