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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Sonstige
Hotel quartiert seine Gäste ständig aus
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Als wir ankamen wurde uns gesagt, dass wir ausquartiert wurden in ein anderes Hotel! Erst wegen eines Wasserschadens, dann kam heraus dass ein Bus ankam am Tag zuvor der mehr Leute gebracht hatte als gebucht war! Also vergab man mal eben unser Zimmer ( im März gebucht ) ohne uns zu informieren. In unserer Urlaubswoche kamen noch andere Urlauber in unserem Ersatzhotel an deren Zimmer auch vergeben wurden/auch ohne vorher zu informieren! Im Ort kamen so Äußerungen wie zum Beispiel "Was, schon wieder?" Man schickt anscheinend ständig die Gäste in ein anderes Hotel um Platz für irgendwelche Bus-Gruppen zu bekommen ( soviel zum Thema Wasserschaden)!!! Keine Ahnung weshalb man so ein Hotel noch im Reisebüro anbietet. Auch war die Dame am Empfang sehr unfreundlich. Sie meinte wir bräuchten darüber nicht zu diskutieren und, wenn uns das Ersatzhotel nicht gefallen sollte, wir auch nicht zurück kommen sollen! Wir hatten Halbpension gebucht und kamen dann in ein reines Frühstückhotel.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Kann man aus gegebenen Anlass nicht bewerten da nie gesehen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Auf Grund der Ausquartierung und der Kommentare der Empfangsdame sehr schlechter Service! Zumal dies häufiger vor kam bzw. vorkommt!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Im Ort gute Freizeitangebote, die aber mit dem Hotel nichts zu haben. Die gebuchten Zusatzleistungen konnten wir ja nicht wahrnehmen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:25