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Renate(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Alleinreisend im April 2017
Guter Service
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Mitarbeiter der Rezeption habe ich als sehr freundlich und hilfsbereit erfahren. Ich bin vor 15 Uhr angereist, von der Rezeption wurde es ermöglicht schon um 12 Uhr mein Zimmer zu beziehen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Kommentar des Hoteliers

Wunderbar, liebe Renate - wir freuen uns über Ihr schönes, persönliches Fazit nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Toll, dass wir mit unserem Service so super punkten. Unser gesamtes Team sagt Dankeschön für dafür. Wenn Sie wieder einmal Lust auf Cottbus haben, reservieren Sie direkt über unsere Webseite oder telefonisch im Hotel. Wir beraten Sie gern auch bei der Zimmerwahl. Vielleicht ist ein Komfortzimmer eher nach Ihrem Geschmack? Lassen Sie es uns wissen. Vorab ein Link zum Stöbern: https://www.sorat-hotels.com/de/hotel/cottbus/zimmer.html. Herzliche Grüße sendet Ihre Mannschaft vom SORAT Hotel in Cottbus

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