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Ingrid(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im November 2009
Kein Qualitätssiegel verdient
3,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben den freundlichen Empfang an der Rezeption vermißt,denn die Damen hatten sich in ein Gespräch vertieft. Als wir uns über die mangelnde Sauberkeit infomierten und die mit Blut verschmutzten Matratzen feststellten,suchten wir ein Gespräch mit einem Verantwortlichen , leider umsonst. Am nächsten Tag wurde uns ein neues Zimmer gegeben aber viel besser war es dort auch nicht. Die Wände waren stark verschmutzt ,Staub überall und der Teppichboden wies starke Flecken auf ,ebenso die Sitzmöbel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • +2
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