Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2015
Helga(66-70)
1 BewertungenSchöne Tage im Hotel
4,9 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben uns wohl gefühlt, auch wenn einiges im Hotel renovierungsbedürftig ist, z.B. der Fahrstuhl, die Fahrstuhl-Ruftasten, der Aufgang von der Garage zur Rezeption, der Frühstücksraum (den wir vermieden haben, weil er uns zu hässlich war). Aber das Zimmer, der Zimmerservice und auch das Personal waren ohne Fehl und Tadel.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Kommentar des Hoteliers
Liebe Helga, Dankeschön für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Weitere Renovierungsmaßnahmen im Hotel sind geplant und wir haben Ihr Feedback an unser Management weitergeleitet. Liebe Grüße und an dieser Stelle auch noch einmal ein gutes neues Jahr. Bis bald wieder, Ihr SORAT Team aus Cottbus
