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Aus Deutschland
Harald (46-50)
Verreist als Familie • Juli 2007 • 3 Wochen • Sonstige
Verweigert die Aufnahme einer Familie1,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
Das Hotel verweigert trotz bestätigter Buchung die Aufnahme einer Familie (5 Personen) in das Hotel mit der Begründung, Tiere sind nicht erlaubt. Weder in den Hotelbedingungen noch auf der Internet-Seite findet sich ein Hinweis darauf. Trotz stornierung der Buchung wurde eine Rückzahlung nicht vorgenommen.
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im Juli 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Harald |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |