Alle Bewertungen anzeigenVor 18 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2007
Harald(46-50)
1 BewertungenVerweigert die Aufnahme einer Familie
1,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
Das Hotel verweigert trotz bestätigter Buchung die Aufnahme einer Familie (5 Personen) in das Hotel mit der Begründung, Tiere sind nicht erlaubt. Weder in den Hotelbedingungen noch auf der Internet-Seite findet sich ein Hinweis darauf. Trotz stornierung der Buchung wurde eine Rückzahlung nicht vorgenommen.
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Sehr schlecht
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