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Martin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2022 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein wunderschönes Hotel mit gutem Essen und liebenswertem Personal. Die Zimmer sind sauber und schön. Absolut empfehlenswert. Natürlich nicht GANZ mit deutschem Standard vergleichbar logischerweise. Was uns sehr gestört hat ist ein besonderer Punkt: Man sieht oft Personal am Pool in der heißen Sonne arbeiten sowie sehr arme Menschen, die den Sand am Strand für die Urlauber glätten. Wir gaben diesen aus reinem Mitleid Getränke unserer Al inclusive Flatrate, da wir nie sehen konnten, dass die Menschen etwas trinken durften. Ergebnis: Wir wurden darauf hingewiesen dies zu unterlassen, da die Flat nur für uns Urlauber gelte und stellte uns diese besagten Getränke in Rechnung. Ich finde das absolut unangebracht. Ea macht mich wütend, wie mit den eigenen Mitarbeitern umgegangen wird. Ich hätte die vollen Sterne gegeben, wenn es nicht eine solch unangebrachte Reaktion von einzelnem Personal im Bereich der Beach Bar gegeben hätte und werde auch bei meinem nächsten Besuch des Hotels dafür sorgen, dass arbeitende Menschen zumindest Wasser zu trinken bekommen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Martin, Warm regards from Southern Palms Beach Resort. Thank you for taking time to share this review with us. We are humbled for the nice compliments about the resort and your recommendation is highly appreciated. For clarity on hotel staff, We have over 300 staff who are in the hotel budget catering for all 3 meals in a day and water throughout. We also have a workers committee working hand in hand with The Human Resource Department ensuring all staff needs are met without failure. Once again ,thank you for choosing SPBR as your holiday destination and We are looking forward to welcome you in Southern Palms Beach Resort in the near future. KIND REGARDS MAHMOUD ALAMELDIN GENERAL MANAGER