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Martin (36-40)
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • StrandEin echtes Traumhotel mit kleinen Abstrichen
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Steirerhof in Bad Waltersdorf ist definitiv ein Wellness-Hotel der gehobenen Kategorie. Das Zimmer ist mit seiner Größe unter unseren Erwartungen geblieben - egal welche Kategorie, bei diesen Preisen darf man mehr erwarten, was Größe und Ausstattung angeht. Ein großes Minus aus meiner Sicht ist die nahezu überall fehlende Konnektivität - so funktioniert kein Mobilfunknetz (gerade was Datenverbindungen anbelangt) und WLAN funktioniert nur, wenn man den Fernseher auf Kanal 30 laufen lässt. Will jetzt eine Person fernsehen und die andere im Internet surfen, so wird das leider nichts. Im Badebereich könnte man ruhig WLAN zur Verfügung stellen, weil immer mehr Menschen gerne auf mobilen Devices Nachrichten lesen, spielen etc. Generell hat man des öfteren das Gefühl, das Hotel ist in dieser Hinsicht noch nicht im Jahr 2015 angekommen und es wird oft mit Schildern "Ab hier brauchen Sie Ihr Handy nicht mehr." darauf hingewiesen, das Handy nicht mehr zu verwenden. Das Essen war sensationell, auch die Freundlichkeit des gesamten Personals. Der Wellnessbereich und die Qualität der Behandlungen und Massagen sind nicht zu toppen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:36-40
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Martin, für Ihre Bewertung danken wir herzlich und bedauern sehr, dass Sie mit der Internetverbindung in unserem Hause nicht zufrieden waren. Gerne können wir Ihnen versichern, dass wir uns in den letzten Jahren intensiv mit dem Thema Internet beschäftigt und nun über die TV-Geräte eine moderne, zeitgemäße und vor allem strahlenfreie WLAN Lösung in den Zimmern gefunden haben. (Durch ein im Jänner gelegtes Glasfaserkabel, das in wenigen Wochen in Betrieb gehen wird, verbessert sich die Leistungsfähigkeit nochmals deutlich.) Leider hatten Sie hier offensichtlich eine falsche Information und das tut uns sehr leid. Das WLAN funktioniert immer, wenn die Verbindung im TV-Gerät aktiviert ist und damit ist sowohl fernsehen als auch WLAN Nutzung gleichzeitig möglich. Man kann den Fernseher aber auch auf dunkel und leise stellen und somit nur WLAN ohne TV-Funktion nützen. Der Vorteil dieser Variante gegenüber den herkömmlichen Accesspoints liegt in den nicht vorhandenen Strahlungen in den Zimmern, sobald das TV-Gerät ausgeschalten ist. Dies ist uns als gesundheitsorientiertes Wohlfühlhotel ein wesentliches Anliegen und auch der verstärkte Wunsch unserer Gäste. Aus diesem Grund haben wir auch ganz bewusst im Bade- und Wellnessbereich keine Accesspoints installiert und werden dies auch beibehalten. Der Mobilfunk im Steirerhof funktioniert im Netz A1 sehr gut, in anderen Netzen jedoch relativ schlecht, was jedoch nicht am Haus, sondern am jeweiligen Netz und deren Ausbaustufen generell liegt. Am Land ist die Netz-Infrastruktur nicht so gut ausgebaut, was jedoch nicht nur „Fluch“ sondern auch „Segen“ bedeuten kann. Wir erkennen hier bereits einen Gegentrend, denn in unserem Hause versuchen bereits viele Gäste - vor allem auch die aus beruflichen Gründen intensiven Internetuser - während des Urlaubes ganz bewusst „offline“ zu sein und der Ruf nach handyfreien Zonen wird wieder lauter. Vielleicht sind wir dadurch nicht nur noch nicht im Jahr 2015 angekommen, sondern unserer Zeit sogar voraus ;-). Aber wer kann schon voraussehen, welche Werte in Zukunft wirklich zählen werden. Wir werden es in jedem Fall weiterhin genau beobachten und gegebenenfalls auch reagieren. Ihre Gastgeber Werner & Gunda Unterweger