Aus DeutschlandWir haben uns rundum Wohlgefühlt. Das einzige was verbessert werden muß, sind die Fitnessgeräte im Concord, die sind zum Teil defekt oder in einem ganz schlechten Zustand.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MICHAEL |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit im Ferrer Janeiro Hotel & Spa verbracht haben. Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Dennoch bedauern wir, dass die Fitnessgeräte im Concord nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die Situation im Schwesterhotel Ferrer Concord überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste nur die beste Ausstattung zur Verfügung haben. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder gänzlich von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Customer service Ferrer Hotels
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