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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Insgesamt Gut mit Schwächen beim Sonnenschutz
5,0 / 6

Allgemein

Essen eintönig. Sehr schlechter Sonnenschutz! Schirme am Pool großteils defekt und zu wenig. Kein ausreichender Sonnenschutz! Kinderpool hat kein Schutz.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback. Es tut uns sehr leid, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass ein angemessener Sonnenschutz in der Poolbereich von großer Bedeutung ist, speziell für unsere jüngeren Gäste, und nehmen Ihre Anmerkungen zu den Schirmen am Pool und dem Kinderpool ernst. Es ist unser Bestreben, all unseren Gästen ein komfortables und angenehmes Umfeld zu bieten, und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht unseren üblichen Standards gerecht wurden. Trotz der angesprochenen Punkte möchten wir Sie daran erinnern, dass unser Hotel in einer wundervollen Lage in Son Baulo, einem der ruhigsten Teile von Can Picafort, liegt. Die Nähe zum Strand und die Naturschönheiten der Umgebung bieten eine hervorragende Gelegenheit, die Insel Mallorca in ihrer ganzen Pracht zu erleben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Customer service Ferrer Hotels