Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Jessica (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Toller Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Im Großen und Ganzen ein schönes Hotel. Allerdings gibt es hier und da kleinere/größere Schwachstellen. Wir hatten als Familie einen wundervollen 10tägigen Urlaub!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Apartment und waren sehr zufrieden . Wir mussten zwar nach 2 Tagen in ein anderes wechseln(hier nochmal danke an das liebe Team das alles so schnell und unkompliziert geklappt hat), da es sehr gestunken hat aber sonst war alles super ! Allerdings war unser Zimmer über einem Restaurant wo es auch sehr laut werden kann . Uns hat es aber nicht gestört .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die ersten Tage waren wir einfach nur begeistert von dem Essen ! Die letzten Tage waren leider nur noch ok . Es hat aber immer geschmeckt und es ist definitiv für jeden was dabei !


    Service
  • Gut
  • Service ist super in dem Hotel ! Das all in clusive Angebot ist nicht das beste , definitiv ausbaufähig … die 3 Cocktails die im All in enthalten sind kann man leider absolut nicht trinken .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels zum Strand ist super ! 1 Minute ! Die Lage an sich ist sehr sehr ruhig . Ganz am Ende von Can Picafort . Wer etwas mehr leben möchte ist hier falsch . Dafür sehr erholsam ! Hinfahrt vom Flughafen zum Hotel ca 1,5 Stunden . Rückfahrt mehr als 2


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die poolanlagen sind super bis auf die Sonnenschirme ! Für ein 4sterne Hotel nicht gut . Zu wenig Schirme und zu viele noch defekt davon ! Liegen haben wir immer bekommen . Man muss da aber relativ früh am Pool sein . Der Kinderclub ist auch super ! Unsere Kinder waren immer gerne dort und hatten viel Spaß . Die minidisco jeden Abend war immer der Hit!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dame Jesica, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie die Annehmlichkeiten unseres Apartments, die Qualität unserer Speisen und den Service unseres Teams genossen haben. Es ist immer unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Gäste eine angenehme Zeit bei uns verbringen. Jedoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass das All-inclusive-Angebot und Sonnenschirme wichtige Elemente eines gelungenen Urlaubserlebnisses sind. Deshalb nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden es als Anlass nehmen, unsere Servicequalität und Ausstattung zu überprüfen. Dennoch ist es wunderbar, dass die Lage unseres Hotels, die Nähe zum Strand und das Unterhaltungsprogramm für Kinder, einschließlich der Minidisco, zu den Höhepunkten Ihres Urlaubs gehörten. Die Zufriedenheit unserer kleinen Gäste liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stolz auf unser engagiertes Team, das sich stets bemüht, ein unvergessliches Erlebnis für die ganze Familie zu schaffen. Mit freundlichen Grüßen, Customer service Ferrer Hotels