Aus ÖsterreichSchöne Tage mit unglücklichen Start mangels Info beim Empfang. Das sich im laufe des Aufenthalts besserte. Jedoch sehr schwaches Weinangebot.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie in unserem Wohlfühlhotel begrüßen durften und Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Auch, dass Ihnen unsere große Thermal- und Saunawelt so gut gefallen hat, freut uns sehr. Wir legen großen Wert auf eine offene und klare Kommunikation mit unseren Gästen. Daher bedauern wir es, dass es scheinbar bei Check-In Kommunikationsprobleme gab. Wir haben Ihr Feedback gerne an die Kollegen weitergeleitet. In unserer großen Weinkarte befinden sich über 100 verschiedene Weine, welche mit großer Sorgfalt ausgesucht wurden. Diese Weinkarte wird laufend aktualisiert, erneuert und erweitert. Schade, dass Sie trotz großer Auswahl Ihren Lieblingswein nicht finden konnten. Unsere geschulten MitarbeiterInnen können Sie bei Ihrem nächsten Besuch diesbezüglich sehr gerne beraten. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Wohlfühlaufenthalt genießen konnten und Sie gestärkt und mit viel Ruhe in Ihren Alltag zurückkehren konnten. Wir wünschen Ihnen noch gemütliche November-Tage und würden uns sehr freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns im Südburgenland begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Stegersbach Anika Guest Relations Managerin
