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Maria(26-30)Österreich
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2011
Erwartungen für 4 Sterne leider nicht erfüllt
4,7 / 6

Sehr modernes, neues und schönes Hotel. Meiner Meinung nach bietet das Hotel wenig Service zu einem hohen Preis.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sehr schön ausgestattet, sehr groß und sehr sauber. Leider fehlte ein Badehandtuch, das ich an der Rezeption holen mußte, da auch nur 2 Duschhandtücher vorhanden waren.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Speisen waren alle sehr mild gewürzt und salzarm. Die Speisen waren gut aber nicht überragend. Das Rührei am Frühstücksbuffett war leider kalt und der Orangensaft ein billiges Orangensaftkonzentrat. Von 4*s Hotels bin ich Besseres gewohnt. Das Servicepersonal war zum Frühstücks- u. Mittagsbuffett unterbesetzt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal an der Rezeption war überfordert: Check-In für 5 Personen auf 2 Zimmer dauerte 20 Minuten, Zusatzbett war nicht vorbereitet, obwohl ich am Vortag angerufen hatte, Adresskorrektur am Meldezettel wurde ignoriert, bei der Abreise wurde meine Unterschrift auf der Kreditkarte nicht kontrolliert, nachträgliche Bezahlung der Minibar war nur ohne Rechnung möglich (die obligatorische Frage nach der Minibar wurde auch nicht gestellt).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurzer Verbindungsgang zur Therme Stegersbach ist sehr praktisch.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Spa- und Thermenbereich war sehr schön und sehr gepflegt


    Preis-Leistung
  • Schlecht

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