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Angela(46-50)Österreich
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2022
Kein 4 Sterne Superior
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Koffer musste man selber tragen.Beim Essen wurde zu selten nachgelegt.Bad mit Schimmel und Haaren vom Vorgänger.Pools klein.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Angela, danke für Ihre Urlaubs-Rückmeldung. Sehr gerne bringen wir Ihre Koffer auf Ihren Wunsch hin in Ihr Zimmer. Sollten Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden sein, sind wir immer sehr dankbar, wenn Gäste dies direkt vor Ort mit uns kommunizieren - so können wir direkt agieren und reagieren. Schade, dass auch unsere ausgiebige Pool-Landschaft Sie nicht hundertprozentig glücklich machen konnte. Wir hoffen dennoch, dass Sie zur Ruhe kommen konnten und eine angenehme Zeit in unserem Resort verbringen konnten. Wir wünschen Ihnen noch einen gemütlichen Herbst und alles Gute. Herzliche Grüße aus Stegersbach Anika Guest Relations Managerin

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