Aus ÖsterreichZimmer gehören saniert und heller ,Abendessen ist nicht aufregend,geschmacklos.Wellnessbereich ist schön und sauber.Aber uns hat es sehr verärgert das wir unsere Wellcard nicht vollständig einlösen konnten,höchstens 400 Euro,das war nirgendwo ersichtlich, man muss schon gezielt suchen um das zu wissen .Darum werden wir dieses Hotel nicht mehr buchen den in anderen Hotels ist das möglich
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Schindele |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Larimar-Gast! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Wellnessbereich gefallen hat und Sie diesen als schön und sauber empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erwartungen in anderen Bereichen nicht erfüllt wurden. Ihre Hinweise zu den Zimmern sowie zum Abendessen nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, um Verbesserungen zu prüfen. Zum Thema WellCard möchten wir klarstellen, dass der maximale Einlösebetrag auf einer internen Regelung unseres Hauses basiert. Diese Information wird in der Reservierungsbestätigung, auf der offiziellen WellCard-Seite sowie auf unserer Homepage kommuniziert. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch sehr ernst und bedanken uns für die offenen Worte. Wir wünschen Ihnen noch eine besinnliche Adventzeit und alles Liebe! Herzliche Grüße aus Stegersbach, Anika Guest Relations Managerin
