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Steven (19-25)
Verreist als Familie • Dezember 2008 • 1-3 Tage • StadtNicht weiter zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren übers Wochenende in Luzern und haben uns aufgrund des günstigen Preises für das Hotel Spatz entschieden. Die Freundlichkeit des Hotels ist wirklich super und das Personal tut alles um den Gästen ein schönen Aufenthalt zu gestalten. Leider war dies nicht der Fall, kaltes Wasser, keine Heizung im Dezember, kalte Eier und kalter Kaffee haben mich dazu gebracht, dass Hotel leider nicht weiter zu empfehlen. Wen das jedoch nicht stört, kann mit ruhigem Gewissen hinfahren. Denn das Hotel liegt mit den Bus nur ca. 3-5 Minuten vom Hauptbahnhof wo man auch den Vierstädtersee bewundern kann.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steven
    Alter:19-25
    Bewertungen:6