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Aus Deutschland
Günter (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
mangelndes Vertrauen 4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bis auf die intransparente Auspreisung der Weine auf der Karte im Restaurant, waren wir sehr zufrieden. Allerdings stellt dieser Sachverhalt das gesetzte Vertrauen absolut in Frage, sodass ein erneuter Aufenthalt auch in anderen Speicher Hotels bzw. eine Weiterempfehlung nicht in Frage kommt!
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass Sie uns zukünftig nicht weiter vertrauen wollen. Würden Sie mir bitte den Sachverhalt näher erläutern, damit ich diesen Missstand beheben kann. Uns ist wirklich sehr daran gelegen, dass alles klar und transparent dargestellt wird. Wenn das in Ihrem Fall nicht so war, möchte ich mich natürlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Christian Petersen
