Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2010
Holger(36-40)
5 BewertungenHotel Sperling o.k. - Hotelier nein Danke!
3,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben online gebucht und eine schriftliche Reservierungsbestätigung mit den gebuchten Leistungen inklusive Reisepreis erhalten. Hotelzimmer und das eingenommene Frühstück waren durchaus empfehlenswert. Leider sollte bei Abreise der Aufenthalt dann doppelt so teuer sein, als vereinbart!!! Auf unsere Reklamation hin und Vorlage der Reservierungsbestätigung wurden wir dann auf das Übelste vom Hotelier beschimpft! Ein absolutes Unding und das in Deutschland! Der Reisende darf nicht für die Fehler des Hotels verantwortlich gemacht werden...letztlich haben wir uns dann mit der Ehefrau verständigt und hälftig die Kosten geteilt. Ein Erlebnis der unschönen Art...
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
