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Christina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Aktiv Hotel mit viel Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Witziges Themenhotel im Alpenstil im Industriegebiet von Lüdenscheid. Aktiv Übernachtung unserer Tennismannschaft. Vorweg ... wir hatten gebucht 1 Übernachtung mit HP, inkl. Platzbelegung 2Std. 3 Tennisplätze, 13 Personen. 5 Doppelzimmer und ein Dreibettzimmer. 4 Tage vorher wurde das 3 BettZimmer auf ein Doppelzimmer geändert. Ankunft 14.30h... Check Inn Problemlos. Gastronomie geöffnet... allerdings ... Kaffee erst ab 17h? Maschine wurde dann doch angestellt... hat aber ziemlich gedauert. Egal. Ab auf den Platz, Aschenplatz in der Halle!! Wurde vorweg aber drauf hingewiesen... also die richtigen Schuhe dabei. Plätze sehr schön, allerdings kalt. Halle ungeheizt. Für die Ein oder Andere etwas zu frisch. Heiße Dusche funktionierte, alles in Ordnung. 20h Abendessen. Wie gesagt gebuchte HP. Leider wusste das Restaurant ( in dem ein reservierter eingedeckter Tisch für uns stand nichts davon ?!?! HP würde es eigentlich nicht geben?! ). Gastronomie und Hotel laufen autark. Also abklären , Überforderung, Hunger, abklären , Hunger, Hunger, Durst, abklären... es wurde 20.30h bis wir dann bestellen konnten. Hauptgang kam um kurz vor 22h. Da hatten wir uns wohl schon am mehrmals aufgefüllten Brot satt gegessen. Das Essen hat aber gut geschmeckt. Nachtisch gab es nicht... kenne ich sonst bei HP auch anders. VORSICHT ... der kleine Haselnussschnaps 2cl schlägt mit 5,-EUR zu buche. Muss wohl etwas besonderes sein?!? Die Nacht in Lüdenscheid wurde lang, Absacker gab es dann noch im Zimmer. Da wir die Etage alleine hatten, hat dies niemanden gestört. Tag der Abrechnung... das Chaos begann. Frühstück sehr schön, alles soweit vorhanden und noch ein bisschen mehr. Mitarbeiterin sehr bemüht. Allerdings der Kaffee ist furchtbar da würde ich etwas dran ändern. Auch verstehe ich nicht, das es keine Möglichkeit gibt Milch in ein Kännchen zu füllen, Kaffeesahne trinkt ja fast keiner mehr. Check Out. Tja... was soll man sagen? Scheinbar muss es schwierig gewesen sein, das 3 Bett Zimmer in ein Doppelzimmer zu ändern. Dadurch ergab sich eine andere Preisstruktur ? Das musste jetzt umgerechnet werden und auf die anderen Zimmer verteilt Blabla... "Ja das müssen Sie nicht verstehen...""... keine Stornokosten erhoben...""...haben die anderen Damen auch nicht verstanden...". Umständliche Erklärungsversuche für einen unerklärlichen Aufpreis stellten sich hinterher als nichtig da, da der Fehler nicht auf unserer Seite lag... sondern im Rechnungswesen der Mitarbeiterin. Zuletzt musste ich auch noch darauf hinweisen, das das Wechselgeld leider nicht korrekt war. 10,-Eur kann man ja mal vergessen. Allerdings, das allerschlimmste fand ich das ununterbrochen Kaugummi kauen während der Konversation. Im Kundengespräch für mich ein No go. Egal, unsre Truppe kann so schnell nichts erschüttern und wir nehmen es mit Humor, aber für einen noch nicht mal 24Std. Aufenthalt bisschen viel. Vielleicht kommen wir noch mal wieder, aber erst mal nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Gute Größe, für 1 Nacht alles o.k.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Mal schlecht mal gut, je nachdem was man beurteilt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Im Industriegebiet, am Rande von Nirgendwo. Ausblick auf Autobahnbrücke ( inklusive Geräuschpegel), allerdings dadurch gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:46-50
    Bewertungen:6