Hotel Sprudel

Das Hotel ist für eine Nacht OK. Allerdings war der Treppenaufgang nicht sehr sauber, obwohl die Reinigungsgeräte noch zu sehen waren. Die Toilette war ebenfalls nicht gründlich sauber (Urinspuren am Sitzrand). Absolutes Highlight jedoch war die Dusche am nächsten Morgen, wo nur brühend heißes Wasser raus kam (trotz Thermostat). Auf meine Reklamation hin wurde nur gesagt, dass sich vorher noch kein Gast beschwert hätte und ob ich denn den Thermostat auch richtig eingestellt hatte (als ob ich so etwas noch nie vorher gesehen hätte). Man wolle es dann überprüfen, eine Entschuldigung oder Angebot eines Nachlasses blieben völlig aus. Ebenso hatte ich am Vorbabend (Anreise kurz vor Rezeptionsschluss) den Hinweis übersehen, dass ich falls erforderlich die gewünschte Rechnungsadresse hätte angeben müssen. So erhielt ich am nächsten Morgen eine Rechnung auf das Reisebüro ausgestellt. Dies konnte man im System nicht mehr ändern und machte dann von der Rechnung mit meiner aufgeklebten Visitenkarte eine Kopie und setzte zum Nachweis der Originalität einen Stempel vom Hotel drauf.

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