Hotel St. Florian

Wir wurden scheinbar nicht ernst genommen. Das ist schade. Zumal man für 4 Tage Entspannung viel Geld ausgibt. In anderen Branchen wird für nicht erbrachte Leistung der Betrag reduziert...

Wir hatten für 4 Nächte das Zimmer Ursprung mit 42 qm gebucht. Bewusst dieses, weil in der Zimmerbeschreibung ein Sofa erwähnt wurde. Auch habe ich im Voraus einen Topper für die Matratzen bestellt. Der Topper ist ständig verrutscht, weil er nicht auf der Matratze lag, sondern es war ein Betttuch dazwischen. Und das letzte Bettuch war zu klein für den Topper. Spannbettuch wäre hier die richtige Lösung. Wir hatten kein Sofa, sondern 2 Sitzgelegenheiten, die für mich aufgrund meiner Krankheit nicht geeignet waren. Das Zimmer hatte auch keine 42qm. Unser Zimmer (405) lag direkt im Trepphaus direkt über der Küche. Leider war bis nach 23 Uhr lautes Geschirrklappern und brummen der Großküchenspülmaschine. Und natürlich waren auch sämtliche Küchengerüche im Treppenhaus und im vorderen Bereich des Zimmers zu riechen. Morgens wurden wir um 5.30 Uhr wieder von diesen Geräuschen geweckt. Wir haben dann gesehen, dass die Türe vom Treppenhaus zur Küche immer offen stand. Daraufhin sind wir zur Rezeption und haben das Problem geschildert. Die Dame hat freundlich reagiert und wollte das Problem mit dem Chefs besprechen. Leider ohne Erfolg. Bei unserer Abreise haben wir das wiederholt angesprochen. Leider war keiner der Chefs im Haus. Uns wurde ein Rückruf versprochen. Jetzt ist 1 Woche vergangen, leider hat sich niemand gemeldet.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Abwechslungsreich. Sehr gutes Essen. Freundliches Personal. 2er Tische sind recht klein und eng zusammen gestellt

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Sehr gut.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Kultur & Erlebnis

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Dampfbad/Türkisches Bad
• Bio-Sauna
• Salzsauna
• Ayurveda
• Massagen

Die Saunen sind in 2 verschiedenen Gebäuden. Man muss durch den Garten gehen. Es wird in der Hotelbeschreibung von Yoga, Tautreten, Peeling angeboten. Was für uns ein Buchungsgrund war. Leider gab es keinen Aktivitätenplan. Auf Nachfrage wurde dann von 13 bis 13.15 Uhr Peeling im Dampfbad an einem Tag angeboten. Schade! Die Massagen waren wunderbar!

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sonstiges