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Gerd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel hat einen neuen Geschäftsführer und wird derzeit umfassend renoviert. (Quelle: Hotelier)
Erwartungen nicht erfüllt
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Relativ große Anlage mit mehreren Häusern recht verwinkelt mit mehreren unübersichtlichen Gängen verbunden. Als Wellneshotel absolut ungeeignet sog. "Spa"-Bereich viel zu klein und nicht durchdacht (Ruheraum direkt neben dem Becken usw.) Zimmer funktionell ausgestattet aber nicht mehr auf dem neusten Stand (ca.20Jahre alt), Sauberkeit aber gut. Frühstücksbuffet OK und umfangreich. Abendbuffet unterer Durchschnitt, wenig gemütlich, abfüttern steht im Vordergrund auch beim Servicepersonal. Gästestruktur sehr umfassend, Familien, junge Parre, ätere Paare gemischt. Finger weg von diesem Haus Preis steht in keinem Verhältniss zur Leistung und lasst euch nicht vom gut gemachten Prospekt täuschen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Funktionell, allerdings nicht die neusten (ca. 20Jahre alt) aber sauber.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Abfertigung der Gäste abends im Schichtbetrieb 17.30-19.00Uhr oder 19.30 bis 21.00Uhr. Wenig bis garkeine Gemütlichkeit, Personal ist ständig auf der Flucht. Küche/Speisen unterer Durchschnitt mit Angebot einer Großküche. Überhaupt nicht einladend, Atmosphäre ungeeignet für einen Wellnessurlaub.


    Service
  • Schlecht
  • Personal wenn überhaupt aufgesetzt freundlich (Ausnahme Hotelbar). Wellnesspersonal sehr unterschiedlich qualifiziert, und nicht sehr gut strukturiert. Viel Unruhe in diesem Bereich (schlagende Türen, Hellhörige Wände, Lieferanten während der Öffungszeit)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kann ich wenig beurteilen weil wir nur einen Kurzaufenthalt hatten, Therme, Eisbahn, Kuranlagen usw. sind im Ort allerdings vorhanden. Direkte Hotelumgebung allerdings wenig attraktiv (Seniorenheim, Kurkliniken)


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Animation soweit überhaupt wahrnehmbar wenig motiviert. Pool -, Saunabereich neu ca. 3Jahre alt aber viel zu klein und sehr funktionell angelegt. Für Wellness ungeeignet es sei denn das Hotel stünde zu 90% leer!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:41-45
    Bewertungen:1