- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Wellnessbereich ist sehr schön, der Ruhebereich könnte größer sein. Das Essen schmeckte wunderbar; große Auswahl. Das Familienappartement war zwar sehr groß, das Bad ist jedoch renovierungsbedürftig und die Schlafcouch auch für Kinder nicht mehr zum Schlafen geeignet. Ansonsten sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dorothea |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Doro, für die Bewertung unseres Hauses und den damit verbundenen Zeitaufwand bedanken wir uns bei Ihnen. Ihr großes Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter in Service und Küche weiter und freuen uns, dass Sie so zufrieden waren. Dass Ihre Kinder die Schlafcouch als unbequem empfunden haben, tut uns sehr leid! Bei einem Hinweis vor Ort hätten wir die Couch selbstverständlich überprüft und ausgetauscht. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal als unsere Gäste begrüßen dürften, um Sie davon zu überzeugen, dass wir den in uns gesetzten Erwartungen entsprechen können. Bis dahin herzlich Grüße aus dem verschneiten Bad Aibling Johann Reif, Geschäftsführer & Team