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Caroline (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel hat einen neuen Geschäftsführer und wird derzeit umfassend renoviert. (Quelle: Hotelier)
Hotel könnte besser sein
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten über Ebay einen viertägigen Aufenthalt "Kuscheln und Wellness in Oberbayern" ersteigert. Zunächst erhielten wir ein Zimmer im Haupthaus direkt über der Küche. Möbel und Teppichboden waren stark abgenutzt und hätten dringend eine Renovierung nötig. Die Bettwäsche war aber sehr sauber und hygienisch. Morgens wurden wir durch Lärmbeeinträchtigung vom LKW-Anlieferverkehr gestört. Außerdem wurden Instandhaltungsarbeiten (Holzarbeiten mit Motorsäge) unmittelbar vor unserem Balkon vorgenommen. Als wir uns dann im Laufe des Vormittages deswegen an der Rezeption beschwerten, erhielten wir anstandslos ein anderes Zimmer mit dem Hinweis, das Problem sei bekannt. Schade, dass wir dann nicht von Anfang an, woanders untergebracht wurden. Das neue Zimmer hatte eine bessere und viel ruhigere Lage, hätte aber auch dringend eine Renovierung nötig. Wir haben im Hotel auch beim Vorbeigehen neu renovierte Zimmer gesehen, die viel ansprechender wirkten. Weiterhin muss ich das Restaurant bemängeln, das sehr hellhörig und laut war. Das Abendessen und Frühstück gab es in Buffetform und war geschmacklich sehr gut. Der Saunabereich war neu renoviert und sehr ansprechend gestaltet. Das Personal war freundlich und bemüht. Allerdings beherrschten die Servicekräfte nur teilweise die deutsche Sprache und konnten somit nicht alle Wünsche aufnehmen. Insgesamt alles o. k., ich kann das Hotel aus den genannten Gründen nur bedingt weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:41-45
    Bewertungen:328