- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten über Ebay einen viertägigen Aufenthalt "Kuscheln und Wellness in Oberbayern" ersteigert. Zunächst erhielten wir ein Zimmer im Haupthaus direkt über der Küche. Möbel und Teppichboden waren stark abgenutzt und hätten dringend eine Renovierung nötig. Die Bettwäsche war aber sehr sauber und hygienisch. Morgens wurden wir durch Lärmbeeinträchtigung vom LKW-Anlieferverkehr gestört. Außerdem wurden Instandhaltungsarbeiten (Holzarbeiten mit Motorsäge) unmittelbar vor unserem Balkon vorgenommen. Als wir uns dann im Laufe des Vormittages deswegen an der Rezeption beschwerten, erhielten wir anstandslos ein anderes Zimmer mit dem Hinweis, das Problem sei bekannt. Schade, dass wir dann nicht von Anfang an, woanders untergebracht wurden. Das neue Zimmer hatte eine bessere und viel ruhigere Lage, hätte aber auch dringend eine Renovierung nötig. Wir haben im Hotel auch beim Vorbeigehen neu renovierte Zimmer gesehen, die viel ansprechender wirkten. Weiterhin muss ich das Restaurant bemängeln, das sehr hellhörig und laut war. Das Abendessen und Frühstück gab es in Buffetform und war geschmacklich sehr gut. Der Saunabereich war neu renoviert und sehr ansprechend gestaltet. Das Personal war freundlich und bemüht. Allerdings beherrschten die Servicekräfte nur teilweise die deutsche Sprache und konnten somit nicht alle Wünsche aufnehmen. Insgesamt alles o. k., ich kann das Hotel aus den genannten Gründen nur bedingt weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Caroline |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 328 |