- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wer hier das Niveau eines Vier-Sterne-Hotels erwartet, wird enttäuscht werden. Auf Fotos und beim ersten Eintreten wirkt das Haus ansprechend und heimelig, tatsächlich ist es aber ein sehr großer Betrieb (fast möchte man sagen ein Massenbetrieb), von Charme kaum eine Spur. Die Hotelgebäude (ja, es gibt gleich mehrere!) - zweckmäßig bis nüchtern. Im gesamten Hotel ist die Luft stickig, vor allem in den langen Gängen. Die Zimmer - nicht wirklich zum Wohlfühlen. Wir hatten ein Familienzimmer, in dem wir es nur eine Nacht lang ausgehalten haben, weil es hier noch stickiger war als auf den Gängen. Durch die viel zu kleinen Gaubenfenster kam kaum frische Luft. Der Wechsel in ein Zimmer mit Balkon wurde uns problemlos ermöglicht, das war mal positiv. In dem neuen Zimmer leider störend: Die Leintücher rutschten ständig von den Betten und gaben den Blick frei auf teilweise sehr unschöne Matrazen. Im Restaurant gibt es zwei Bereiche, der eine (der größere) ist schön, der andere grauenvoll. Eng, nah am Buffet, die Luft zum Schneiden. Wer das Pech hat, hier platziert zu werden, kann das essen eigentlich auch gleich lassen. Zum Essen selbst: Satt wird man schon, aber eine Vier-Sterne-Küche ist das mitnichten! Katastrophal: Ein Mal aßen wir im Hotel à la carte zu Mittag, es wurden uns Brotscheiben gebracht, die allesamt verschimmelt waren! Der Kellner entschuldigte sich noch nicht einmal, ebensowenig der Herr an der Rezeption, dem wir den Vorfall mitteilten. Das Personal ist insgesamt nicht sehr freundlich. Es gab zwei oder drei wohltuende Ausnahmen. Zufrieden waren wir mit der Kinderbetreuung. Gut gefallen hat uns auch das Schwimmbad (sauber, gute Größe, Whirlpool, Entspannungliegen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Stephanie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |