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Christian & Christina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel hat einen neuen Geschäftsführer und wird derzeit umfassend renoviert. (Quelle: Hotelier)
Leider ganz und gar nicht ein Romantikurlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir buchten das Arragement "Kuscheltage Excellence" nur fanden wir leider ganz und gar nichts romantisches und kuscheleiges vor..... Unser Zimmer war zwar sehr sauber, aber im Kuschelurlaub zwei getrennte Einzelbetten, da wollte irgednwie keine Kuschelstimmung aufkommen..... Die Zimmer machten zwar einen renovierten Eindruck, aber leider lag in den Fluren immer noch der alte und muffig riechenede siebzigerjahre Teppichboden. Alles im Allen hatten wir den Eindruck, daß es sich bei diesem Hotel um ein wirklich gutes Tagungshotel handelt, was nun versucht, auf dem Wellnes- und Romtantikzug aufzuspringen, um die ein oder andere Überkapazität aufzufangen. Wir waren so entteuscht, daß wir eigentlich schon am Ersten der gebuchten drei Tage wieder abreisen wollten. Lettzlich hielt uns nur die mehr als wunderschöne Therme Bad Aibling davon ab, die allein die Anreise in diesen Ort wert war. Hier verbrachten wir dann letztlich auch unseren "Wellnes- und Romantikurlaub".


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zwar sauber, aber weisen auch nicht die angegebene Größe von der Hotelhomepage auf. Zudem sind sie sehr hellhörig. Der Fön im Bad ist nicht neben dem Waschbecken angebracht ,sondern neben der Toilette, was dann aber wenigstens den Vorteil hat, daß die Haare direkt ins Klo fallen können. In unserem Arragement war auch eine Flasche Sekt auf dem Zimmer im Preis enthalten...leider ohne Gläser und der Sektkühler wohl schon früh Morgens auf das Zimmer gestellt worden, sodaß alles Eis bei Einchecken um 16 Uhr geschmolzen war und der Sekt somit warm! Beim Nachfragen an der Rezeption nach Sektgläsern wurde sich nicht; wie etwa erwartet, Entschuldigt mit "wir bringen ihnen diese sofort" sondern lediglich ein "Fragen sie doch mal an der Hotelbar nach Gläsern" angeführt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Abendessen war von der Speisenaauswahl und Qualität wirklich hervorragend! Das Frühsttück leider ganz und gar nicht....bei einem 4 Sterne Hotel erwarte ich eigentlich auch Croissant und Rühreier, die nicht nach "Nichts" schmecken. Ebenso der Kaffee ist wohl noch aus einer in die Jahre gekommenen alten Filtermaschine....


    Service
  • Eher schlecht
  • Vor allem beim Abendessen und beim Frühstück machte das Peronal einen sehr gehetzten und überforderten Eindruck...ein oder zwei zusätzliche Mitarbeiter wären hier sicherlich mehr als nur angebracht.... Da beim Abendessen, wie bei einem Mallorca Pauschalurlaub in getrennten Sitzungen gegessen wird (jede Gruppe hat 1 1/2 Stunden zum Essen), kann auch hier leider überhaupt keine erholsame und romantische Stimmung aufkommen. Und wenn dann noch durch das gestresste Personal einmal 20 Minuten seiner kostbaren 1 1/2 Stunden Essensitzung in das Land gehen, bevor man seine Getränkebestellung aufgeben kann, ist das auch mehr als ärgerlich! Beim Auschecken keine Nachfrage über die Zufriedeheit des Aufenthaltes und auch keine "Gute Reise".....


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In direkter Nachbarschaft liegen mehrere Altenheime


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Auf der Hotelhomepage wird ein 800 m² Wellnesbereich angepriesen. Leider ist dieser, bei wohlwollender Betrachtung höchstens 300 m² groß....und versprüht den Charme eines 70er Jahre Hallenbades, incl. Chlorgeruch wie aus dieser Zeit. Da der Wellnesbereich auch im Keller liegt, ist er leider auch viel zu dunkel. Duschen und Umkeiden sind zwar aktuell renoviert, dafür ist die Sauna aber leider so klein, daß sie bereits mit 3, maximal 4 Personen überfüllt ist. Die "Erlebnisduschen" im Saunabereich haben einen so schmalen Zugang, daß wir beobachten konnten, daß eine etwas fülligere Frau nur quer und mit Mühe daruntertreten konnte. Das Wasser des Whirlpools ist leider viel zu kalt. Zusammenfassend kann man sagen, daß dieser Wellnesbereich wohl dafür geeeignet ist, um nach einem Fortbildungs- und Arbeitstag noch kurz für einen Saunagang abzuschalten, aber ganz und gar nicht für einen romantischen Wellnesurlaub!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian & Christina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre ausführliche Beurteilung, zu der wir gerne im Einzelnen Stellung nehmen möchten: - Die Einzelbetten lassen sich zusammenstellen und auch fest arretieren - dies hätte unser Housekeeping veranlassen müssen und wir bedauern dies außerordentlich. Auf eine Nachfrage hin hätte dies aber sofort nachgeholt werden können. - Unser Buffetkonzept mit zwei Essenszeiten ist auf Familien abgestimmt, die mit kleineren Kindern früher essen möchten, wird aber in naher Zukunft in dieser Form abgeschafft. - Dass Ihnen keine Sektgläser und eine gut gekühlte Flasche Sekt gebracht wurden, haben wir an entsprechender Stelle moniert und möchten uns vielmals entschuldigen.