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Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel hat einen neuen Geschäftsführer und wird derzeit umfassend renoviert. (Quelle: Hotelier)
Massenabfertigung mit durchwachsenem Service
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel macht von außen einen ordentlichen Eindruck. Störend sind insbesondere die vielen Fliegen. Ich empfehle dringend an Motivation und Identifikation des Personals mit dem Hotel zu arbeiten, damit die Kunden nicht den Einruck haben hier nur abgefertigt zu werden! Das fliegenproblem, insbesondere im Essbereich muß gelöst werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer geräumig, Betten ok, Balkon vorhanden, Sauberkeit nach Reinigung eh mittelmäßig


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Völlig überfüllt während der Essenszeiten, das Buffet war von Fliegen übersät, keine Atmosphäre, Mittagessen für Kinder nur ungesund (pommes mit Sauce, Nudeln, Chicken nuggets,...) Getränke die für Kinder kostenlos angeboten (Wenn Automat nicht kaputt ist) werden, sind undefinierbare "Zuckerpampe" . Preise für Getränke im obersten Bereich. Salatbar ist ok.


    Service
  • Schlecht
  • Personal macht mit ein paar Ausnahmen einen unmotivierten Eindruck. Um einen Kellner zu "erhaschen" muß man sich schon sehr bemühen. Teilweise unfreundliches und unzuvorkommendes Verhalten. Größte Schwäche des Hotels!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wenn man es eher ruhig mag, ok.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schöner Fitnessraum, Hallenbad ok, Tischtennisraum gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:1