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Aus DeutschlandNicht für Wellnessurlaub zu empfehlen
Andrea (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel hat einen neuen Geschäftsführer und wird derzeit umfassend renoviert. (Quelle: Hotelier)
2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Personal ist absolut überfordert bei ganz banalen Fragen. Fragen kann man auch nur wenn man jemanden sieht. Das Abendessen ist nicht nur unkreativ sondern auch die meiste Zeit gar nicht vorhanden. Am Buffet wird nicht oder wenig aufgefüllt. Der Wellnesbereich wäre vielleicht ok, wenn sich das Personal auch Zeit nehmen würde und nicht Termine annimmt die sie zeitmäßig nicht erfüllen können. Bei Beschwerden an der Rezeption ist man zwar aufnahmefähig aber nicht handlungsfähig. Alles in allem würden wir zur Erholung dieses Hotel nicht mehr buchen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
