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Anna (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel hat einen neuen Geschäftsführer und wird derzeit umfassend renoviert. (Quelle: Hotelier)
Nie wieder absolut keine Weiterempfehlung
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

das hotel ist grösser als man erkennen kann, das personal total überfordert(teilweise auch sehr unhöfflich)essen war ok,zimmer verschmuzt(wände beschmiert, im bad waren reste vom vorgänger ect.)auch in den allgemeinen toiletten nicht besser und die flure sehr renovierungsbedürftig.als wir uns beschwerten sind wir nur belächelt worden, tja absolut keine gute bewertung spart euch das geld denn ihr ärgert euch nur danach.die wellnessanwendungen(kosmetik+Massagen)1A da kann man überhaupt nix schlechtes sagen.also wir da waren war angeblich 3/4 des personals krank das hieß für alle auf einen samstag abend hotelbar geschlossen!!!leider hatte das hotel auch nichts anderes mehr zu bieten ausser man will in ein sehr kleines und volles schwimmbad gehen(wasser lauwarm)....nein danke nicht noch einmal es gibt für jeden dort ein gutscheinheft nutzen!!!den auch auf massage & co erhält man rabatt aber das hotel lohnt sich wirklich nur für die super massagen und kosmetik ansonsten fahrt nicht hin ihr ärgert euch nur 4 sterne hat das hotel aber für uns waren es definitiv keine 4 sterne wirklich nicht


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • verschmutz veraltet teilweise war ok aber hätte am liebsten das zimmer gewechselt wände verschmutzt sowie türen tisch usw grösse ok terasse war dran telefon safe minibar tv war drin, lampen funktionierten teilweise nicht


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • groß voll es wird sehr viel angeboten geschmacklich ok aber zusätzlich zahlen würde ich nicht dafür, bar war leider nicht ausreichend für die anzahl an gästen, auch hier wieder schnelle überdordertes personal auch sehr unhöfflich, räumlichkeit verschmutzt 1 restaurant 1 bar


    Service
  • Schlecht
  • das meiste personal war sehr unhöfflich und reichlich überfordert,kinderbetreung wurde angeboten doch leider fehlte das personal, die zimmer werden anscheinend nur schnell mal kurz oberflächlich wenn überhaupt gereinigt, bei unsere beschwerde sind wir nur belächelt worden und überhaupt nicht drauf eingegangen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • die lage ist schön und auch die umgebung,mit einen längeren spaziergan kommt man bald in die schöne kleine innenstadt die wirklich sehr schön ist klein aber fein.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    unterhaltung sollte angeboten werden doch leider fehlte auch hier wieder das personal also alle angebote wurden abgesagt internetzugang sehr kompliziert aber verfügbar einkaufsmöglichkeiten in der stadt zu fuss erreichbar


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:19-25
    Bewertungen:3