Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Silke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel hat einen neuen Geschäftsführer und wird derzeit umfassend renoviert. (Quelle: Hotelier)
Nie wieder!
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten uns sehr auf 3 entspannte Tage gefreut aber leider haben wir über das Hotel nichts gutes zu berichten: Wir hatten ein Zimmer im Haus "wilder Kaiser". Das Bett in unserem Zimmer war auf der einen Seite zerrissen auf der anderen Seite fleckig, der Teppichboden war fleckig und schmutzig, der Balkon total verdreckt, an der Dusche fehlten Abdeckungen und an der Zimmerdecke waren Spinnweben. Das Hallenbad ist für die Größe des Hotels definitiv zu klein und daher auch viel zu überfüllt. Nachdem wir am Buffet beim Abendessen zunächst sehr lange in der Schlange stehen mussten, wurden einfallslos angerichtete Speisen angeboten... Beim Frühstück wurde uns, auf unsere Bitte den Frühstücksschinken nochmals nachzubraten, gesagt dass dies nicht möglich ist weil in der Küche keine Pfanne vorhanden sei!! Auf unsere Beschwerde hin wurde uns bei der Abreise zwar eine kleine Gutschrift erteilt, jedoch werden wir definitiv nicht mehr in dieses Hotel reisen da es unserer Meinung nach einem 4-Sterne Haus nicht gerecht wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:46-50
    Bewertungen:1