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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel hat einen neuen Geschäftsführer und wird derzeit umfassend renoviert. (Quelle: Hotelier)
Servicewüste Deutschland
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind mit der Vorfreude einer Wellness Woche ins St. Georg nach Bad Aibling gefahren. Leider haben wir den Wellnessbereich nicht genutzt, da wir uns insgesamt im Hotel nicht wohl gefühlt haben. Das Personal war mit einfachsten dingen schon überfordert (2 nette Ausnahmen zum Frühstück gab es) und darunter litt der Service. (wenn es wichtiger ist, die Tische unabgewischt für den nächsten Morgen einzudecken, statts die Gäste die noch da sind zu bedienen... dann ist das halt traurig) Die Sauberkeit in den etwas in die jahre gekommenen Bädern lies zu wünschen übrig. (Wenn die Spiegelablage in den 5 Tagen nicht einmal abgewischt würde, kann man das ja so wohl bezeichnen.) Und so zog es sich halt die gesamte Woche hindurch. Die Reklamation bei der Abreise ist bei dem Verantwortlichen auch im Sand verlaufen, da sich niemand mehr, wie versprochen, gemeldet hat. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt einfach nicht bei diesem Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:3