- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sind mit einem ebay-Gutschein dorthin gereist. Man hat den Eindruck, dass Gäste in diesem Haus, das jetzt nicht mehr Hotel Stadt Bernvurg sondern Gasthof Friedrich von Bernburg heißt, ein notwendiges und nicht abwendbares Übel sind. Das Personal war kaum sichtbar, der Chef fand es nicht einmal für nötig guten Tag zu sagen und die Sauberkeit der Zimmer und des ganzen Hauses ließ sehr zu wünschen übrig. Der angepriesene so genannte Biergarten ist eher eine nicht begehbare und daher gesperrte Baustelle. Unsere Reklamtaionen, die wir mangels Präsenz des Personals nur per E-Mail vorbringen konnten, wurden dumm-frech beantwortet und ließen jegliche Höflichkeit vermissen. Man kann der Leitung dieses Hauses nur empfehlen, sich ein anderes Betätigungsfeld zu suchen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 19 |