Alle Bewertungen anzeigen
Anja Maria (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Hilfsbereite Mitarbeiter - tolles Frühstücksbuffet
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich möchte die Hilfsbereitschaft des Mitarbeiters noch einmal ausdrücklich loben, der unser Problem beim Finden der Tiefgarage souverän gelöst hat und der Mitarbeiterin morgens, die meine Beschwerde wegen Bauarbeiten in der Nachbar Etage, die uns morgens um kurz vor 8 aus dem Schlaf gerissen haben, verstanden, ernst genommen und durch einen Preisnachlass wieder gut gemacht hat. (Die Durchführung der Arbeiten waren dem Hotel nicht bekannt). Ansonsten waren wir zufrieden mit Lage, Ausstattung, Frühstück und Personal.Wir würden jederzeit wieder dieses Hotel für eine Stippvisite in Saarbrücken buchen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja Maria
    Alter:46-50
    Bewertungen:4