Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Stadthotel Salzburg in Bad Ischl ist das mit Abstand das schlechteste Hotel, in dem wir je waren. Das Preis-Leistungsverhältnis ist wirklich eine Schande. Für den essigähnlichen Grünen Veltliner verlangen sie tatsächlich 6€ für ein Viertel. Die Badezimmereinrichtung und Installation ist desolat und unhygienisch, sodass es keinen weiteren Ausfphrungen bedarf. Das Essen ist ebenfalls sehr überteuert und so was von geschmacklos, dass selbst meine Kinder ihre Gesichter verzogen. Ich bestellte einen Surbraten, statt dessen wurde mir ein gekochtes Stück Surfleisch und ein gekochtes Stück Schweinefleisch ( ohne Saft- natürlich, beim Kochen statt Braten erhält man keinen Fleischsaft) und zwei Scheiben Fertig-Serviettenknödel und ein wenig Kartoffelsalat ( ebenfalls geschmacklos) Es herrscht nur eine oberflächliche Sauberkeit , und am 16.Dezember war das Badezimmer alles andere als warm. Nachdem ich an der Rezeption intervenierte, wurde mir ein Radiator versprochen, aber das wars schon. Unnötig zu erwähnen, dass das Versprechen nicht eingehalten wurde. Die Dame an der Rezeption , war im Stress , und reagierte - trotz vollem Haus - gleich gleich, ich bin ja alleine- wie? ausverkauft und sie ist alleine im Hotel?? Die Bad Ischler glauben tatsächlich, weil Kaiser Sommerresidenz , können sie die Gäste mit schlechter Qualität abzocken. Fazit, bitte Finger weg, man ärgert sich vom Check in bis zum Check out Horror Aufenthalt
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Klaus! Schade dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht überzeugen konnten! Zu Ihren Beschwerden dürfen wir folgendes antworten: Wir beziehen unsere Weine, wie auch den Grünen Veltliner seit Jahren direkt von namhaften, wiederholt ausgezeichneten Winzern. Unsere Speisen- und Getränkepreise sind - wie sich jeder gerne überzeugen kann - fair kalkuliert, wobei ein ausgezeichneter Grüner Veltliner mit € 3,00 das Achterl sicher keinesfalls überteuert ist. Sie haben Ihre Speisen aus unserer Speisekarte ausgesucht, die nicht nur im Restaurant öffentlich zugänglich ist, sondern auch in der Hotelhalle aushängt und mit Preisen versehen ist. Unsere Küche und insbesonders unser Bratl das im Rohr mit viel Liebe und Mühe schonend gebraten wird, ist in ganz Bad Ischl bekannt und beliebt. Selbstverständlich sind unsere Knödel ebenfalls hausgemacht, gerne bringen wir zusätzliche Bratensauce nach Belieben und kostenlos unseren Gästen auf Wunsch (der Ihrerseits nicht erfolgte) zum Tisch. Die Badezimmer unserer Gästezimmer werden laufend in Stand gehalten und dies und die laufenden Erneuerungen werden von unseren Gästen sehr positiv aufgenommen. Die Heizung unserer Gästezimmer ist auf ca. 23 Grad eingestellt, einen zusätzlichen Elektroradiator haben wir Ihnen, wie gewünscht, selbstverständlich umgehend ins Zimmer gebracht. Unser Restaurant ist mit Mitarbeitern erst ab 17.00 Uhr besetzt, was wir Ihnen beim check-in gerne mitgeteilt haben. Selbstverständlich serviert die Dame an der Rezeption den Gästen gerne auch Getränke in der Bar und ist - wie sie Ihnen auch mitgeteilt hat - neben den Rezeptionsarbeiten auch gerne dafür zur Stelle - nur um etwas Geduld wurde gebeten - und diese von fast allen Gästen auch entgegengebracht. Sie können versichert ein, dass unsere Mitarbeiter und wir selbst, mit viel Einsatz und Liebe zum Beruf, alles daransetzen, unseren Gästen einen wunderschönen Urlaub bei uns in Bad Ischl und in unserem Haus zu gewährleisten. Am gleichen Wochenende Ihres Aufenthaltes haben uns sehr viele Gäste bei der Abreise dazu ein sehr gutes Zeugnis ausgestellt, was uns sehr freut! Ihren allgemeinen Unmut über die "überteuerte Kaiserstadt Bad Ischl" den Sie uns in Ihrer Bewertung ebenfalls mitteilen, können wir leider beim besten Willen nicht nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen, Karl Theodor Mikesch und Team Hotel Stadt Salzburg Bad Ischl
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